1. Kapsam
Bu politika, boyapp.com.tr alan adı üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir ve yalnızca bu Site üzerinden toplanan bilgileri kapsar.
2. Toplanan Bilgiler
- Fiyat hesaplama formunda girilen daire tipi, durum ve konum bilgileri
- Rezervasyon onayı sırasında girilen ad soyad ve telefon numarası
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi)
- İletişim formları veya WhatsApp üzerinden gönderilen mesaj içerikleri
3. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihleri hatırlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum bazı site özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevlerinin çalışması | Oturum süresince |
| Analitik Çerezler | Ziyaretçi istatistiklerinin ölçülmesi | [Örn: 12 ay] |
| Pazarlama Çerezleri | Kampanya ve reklam performansı | [Örn: 6 ay] |
4. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler; fiyat teklifi sunulması, randevu süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Veri Güvenliği
Boyapp, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
6. Üçüncü Taraf Uygulamalar
Rezervasyon onayı, WhatsApp Business API/uygulaması üzerinden gerçekleştirilir. WhatsApp üzerinden paylaştığınız bilgiler, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Site ayrıca [Google Analytics vb.] gibi analiz araçları kullanabilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve/veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Politika Değişiklikleri
Boyapp, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için info@boyapp.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.